Главная / Отзывы
наших клиентов
Отзывы
наших клиентов
20 ноября 2009
Уважаемый Генеральный Директор!
Хочу поблагодароить сотрудника Вашей компании за качественную работу!
2 года назад, я ставил окна в Вашей компании. Совсем недавно обнаружились проблемы в открывании одного окна. Я вспомнил о том, что гарантийный срок еще не истек и решил воспользоваться услугами. Сам я работаю в сфере обслуживания (гостиничный бизнес)и прекрасно знаю все нормативы обслуживания клиентов. Не думал, что от российской компании я получу ТАКОЕ высокое обслуживание! Сделав звонок в компанию, я поговорол с очень приятной и компетентной девушкой, которая предложила мне выезд специалиста на следующий день. Мне было это не удобно, поэтому мне предложили другие варианты. В четверг (19.11.2009) ко мне приехал очень приятный и грамотный молодой человек (Олег), уточнил все проблемы с моими окнами, проверил все 3 окна, хотя проблемы были только на одном. Олег смазал все петли и железки внутри окна (извините, что так пишу, но не знаю правильного их названия). Он объяснил мне как нужно открывать окна, чтобы они дольше служили, рассказал, что у меня как минимум год будет еще гарантия от компании и я смогу в любое время воспользоваться ей. Очень доступно и спокойно рассказал о причинах проблем с окнами, чем просто окончательно сразил меня.
Данный вид сервиса я оцениваю очень высоко!
Спасибо Вам, что и в российских компаниях к клиентам относятся по-человечески!
Ваша компания, имея такой высокий уровень обслуживания клиентов имеет все шансы стать ЛУЧШЕЙ в Вашем бизнесе!
Удачи и успехов Вам и Вашим сотрудникам!
С уважением, клиент Вашей компании Паскаль Сергей.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
5 сентября 2008
Большое спасибо! Работы по монтажу окончены и у нас новые окна!
Отдельное Большое Спасибо господину Сосновскому за грамотное руководство сотрудниками и Человеческое отношение к клиентам.
И, конечно, Огромное СПАСИБО бригаде Ряхмятулова за ВЫСОЧАЙШИЙ профессионализм!
Нодари
-----------------------------------------------------------------------------------------------
4 августа 2008
Хочу выразить свою благодарность монтажникам компании ЕвроОкна за безупречно выполненную работу. Установка окон – процесс сложный, поэтому до последнего момента мы не верили, что всё пройдёт гладко! Однако не возникло никаких поводов к беспокойству! Было видно, что работают профессионалы. А окна замечательно выглядят и, конечно, не идут ни в какое сравнение со старыми!
Валерия
-----------------------------------------------------------------------------------------------
21 июля 2008
Мы с мужем долго планировали установку окон. На выбор компании потратили большое количество времени, и не пожалели! Остановив свой выбор на компании ЕвроОкна, мы остались очень довольны! Менеджеры были предельно вежливы, во всём помогали, на все вопросы отвечали. Монтажники прекрасно выполнили свою работу и даже вынесли за собой мусор! А благодаря новым окнам у нас дома теперь тихо и хорошо! Большое вам спасибо!
Елена
-----------------------------------------------------------------------------------------------
12 июня 2008
Хочу сказать огромное спасибо! Работники вашей фирмы очень добросовестные! Знают свою работу и делают её очень хорошо.
А новые окна выглядят прекрасно, никак на них не налюбуюсь!
Анна Федоровна
-----------------------------------------------------------------------------------------------
26 марта 2007
Очень долго выбирала компанию для того чтобы остеклить лоджию.
В одном месте отвечали невежливо, в другом говорили что нужно время все рассчитать и что перезвонят позже, когда перезванивали что-то путали. После звонка в Евроокна сразу решила вызвать замерщика. Приехал очень опрятный, грамотный человек и объяснил что необходимо, а на чем можно экономить. Все радовало. Доставка была вовремя, вплоть до минут!
Установили отлично, никаких претензий. Теперь всем друзьям
рекомендую :) Евроокна - компания с европейским уровнем обслуживания!
А вчера узнала, что они устраивали конкурс детского рисунка.
Мой сын нарисовал, чтобы он хотел видеть из нашего нового
окна, получил грамоту и много подарков. Спасибо компании!
Юлия
-----------------------------------------------------------------------------------------------
20 января 2007 Благодарность компании "ЕвроОкна":
11-12 января мне установили окна (договор 561076). Прошу отметить высокий профессионализм и мастерство Ваших
сотрудников: бригады, занимающиеся демонтажом и установкой
окон и установкой откосов. И меня, и моих знакомых очень порадовало
умение общаться с нами, с клиентами. Такое впечатление, что
Ваши сотрудники заканчивали Школу дипломатов. Работа мне,
моим родным и знакомым понравилась. Как хозяйка своего слова,
посвящаю стихи "ЕВРООКНАМ":
1.
Коль работа мне Ваша понравится,
Я в стихах помогу Вам прославиться.
Лишь довольный клиент пишет оды,
Если нравятся окна народу.
А пока: Вам удач!!! С Новым годом!
Пусть девиз будет "ОКНА - НАРОДУ"!
Ваша фирма нам всем принесёт
Чистоту, тишину и комфорт.
2.
Всем друзьям
Я о Вас рассказала.
И опять Вам стихи
Написала.
Стало модным сейчас
Слово "ЕВРО",
Но, увы, не всегда
Оно верно.
Очень скверной
Бывает работа
И надолго потом
Нам забота.
Здесь же - качество,
Сервис отличный.
То, к чему человек
Не привычный.
3.
Нет, то не сказка,
Не наважденье -
Окна в подарок
На мой день рожденья!
Классные окна,
Лучшие в мире!
Стали они украшеньем
В квартире.
Внешне похожих
Много их есть:
Перечень длинный
Не перечесть.
Только скажу
Вам, друзья, по секрету:
"Лучше, чем эта
Компании нету!"
Также довольны
Соседи и брат.
Фирма имеет
Кучу наград.
Массу дипломов,
Сертификатов,
Фирма является
ЛАУРЕАТОМ!
Опыт плачевный
Был и не раз.
Здесь же - всё здорово!
Стих без прекрас.
В трудной и жесткой,
Но честной борьбе,
Вам, "ЕВРООКНА",
Скажу о судьбе:
"В бизнесе Вашем
Нужном и чистом,
БЫТЬ "ЕВРООКНАМ"
МОНОПОЛИСТОМ!
Рвачи, бракоделы
Канут пусть в Лету!
Славу о Вас
Разнесём мы по свету!"
Борисенкова Наталья
-----------------------------------------------------------------------------------------------
17 ноября 2006
"ЕвроОкна"?
Да что там - Европа,
Мировые у фирмы окна!
Мастера здесь - на заглядение,
Окна установят в один день они.
Работают аккуратно, красиво, -
И сразу - светло и тепло в квартире,
Тихо - никаких тебе звуков с улицы.
Изоляция - как в студии звукозаписи.
При этом окна легко моются,
приоткрываются,
открываются!
Встретим с понимаеним и доверием
"ЕвроСтены", "ЕвроКрыши" и "ЕвроДвери"!
Аленчикова Татьяна Федоровна (г. Долгопрудный М.О.)
-----------------------------------------------------------------------------------------------
10 октября 2006
Я очень доволен новыми окнами в своей квартире. В квартире
стало на порядок тише, - как будто переехали жить в другой
район. Большое спасибо компании ЕвроОкна за качественно выполненные
работы. Говорят, что хорошего много не бывает, но только не
в Вашей компании. Желаю и дальше не потерять, а только наращивать
уровень мастерства, чтобы у фирмы всегда был переполнен портфель
заказов.
А. Серов
-----------------------------------------------------------------------------------------------
15 сентября 2006
Спасибо Вашим сотрудникам за замечательное отношение к своей
работе и исключительную обходительность. Работа выполнена
в срок, качественно и быстро. Изделия установлены чисто и
аккуратно. Монтаж слаженный и грамотный. Cпасибо за квалифицированное
обслуживание!".
А.Е. Примакова
-----------------------------------------------------------------------------------------------
28 августа 2006
Остались очень довольны вашей монтажной бригадой: высокие
профессионалы и приятные во всех отношениях люди!".
П. А. Полунин
-----------------------------------------------------------------------------------------------
10 октября 2006
Профессиональные качества Ваших работников вызвали у меня
большое уважение! ЕвроОкна действительно держат марку!".
Пожелание одно: держать достигнутый уровень!
А. Пенкин
-----------------------------------------------------------------------------------------------
14 июня 2006
Только вперед! Спасибо огромное бригаде №4, Марине Антошиной
и в целом
компании "ЕвроОкна"! Ребята в Вашей команде - профессионалы!" Есть
с чем сравнивать - вы лучшие!
Д. Крылов
-----------------------------------------------------------------------------------------------
25 мая 2006
После долгих колебаний, заменять окна на пластиковые или нет,
а потом и мучительного выбора фирмы, решила обратиться к Вам.
Подкупило громкое имя компании и положительные отзывы знакомых.
Как оказалось, я сделала правильный выбор. Что мне понравилось?
В первую очередь профессиональный подход, начиная от выполнения
замеров, заключения договора и заканчивая установкой окон
в мою квартиру. Качество работы отличное. Отношение персонала
доброжелательное. Теперь и я, в свою очередь рекомендую Вас
своим коллегам и знакомым. Спасибо!
Н. Рохлина
-----------------------------------------------------------------------------------------------
15 марта 2006
"Очень благодарен за проведенную работу! Все выполнено
профессионально и добросовестно. Работники - интеллигентные
и порядочные люди! От нашей семьи всем Вам, ребята, творческих
успехов!".
С. Иванов
-----------------------------------------------------------------------------------------------
03 марта 2006
До недавнего времени я опасался обращаться в крупные, "раскрученные"
компании. Казалось, что отношение к клиенту в таких компаниях
не столь трепетное, как в менее известных фирмах, где привыкли
бороться за каждого клиента. Однако, обратившись в вашу компанию,
я был приятно удивлен и остался очень доволен проделанной
работой.
Хотел отметить работу операторов, в частности сотрудника call-центра
Алехину Е. Она очень грамотно и доходчиво объяснила мне условия
работы, цены. Отлично сработал менеджер-конструктор Александр
Гордеев, человек компетентный, представительный, - рассказал
об окнах и установке все до мелочей. Все в порядке было и
с монтажом - бригада Волкова В. отработала отлично, - работы
сделана аккуратно, чисто. Отмечу и менеджеров по откосам,
компетентных и приветливых специалистов.
Подводя черту, хочу пожелать Вам успехов в приобретении новых
клиентов, расширения рынка, опытного и дружного коллектива!
М. Горбачев
-----------------------------------------------------------------------------------------------
05 февраля 2006
Благодарность
Руководству и коллективу компании "ЕвроОкна"
Примите искренние слова благодраности
от священнослужителей и прихожан Серафимовской церкви и храма
Александра Невского Воскресенского района Московской области
за помощь, оказанную в изготовлении окон для православного
храма в честь Святого Благоверного Князя Александра Невского,
с именем которого связано возрождение и могущество Великой
Руси.
Ваши окна придали нашей церкви неповторимый
облик и колорит. Выполненные с любовью и в короткий срок они
еще раз подчеркнули, что у вас собран коллектив настоящих
мастеров своего дела, способных создать настоящее творение
из вроде бы обычных и привычных для нашего глаза окон.
Ваше активное участие в строительстве обеспечит
своевременное введение храма в строй, что позволит отправлять
церковные требы верующим близлежащих насленных пунктов района,
пробудет души людей к добру и милосердию, честному труду и
высокой нравственности.
Да сопутствует всем вам и вашим соработникам
помощь Божия во всех начинаниях.
Да поможет Вам Бог по молитвам Святого князя Александра Невского.
C глубоким уваженнием,
Настоятель Серафимовской церкви (с. Федино) и храма Александра
Невского (с. Степашино)
Священник Павел Чибисов
-----------------------------------------------------------------------------------------------
03 февраля 2006
Хочу поблагодарить сотрудников компании "ЕвроОкна"
за вежливость, слаженность, высокий профессионализм и умение
работать с заказчиками. Очень довольны окнами ! Чисто, красиво,
тихо.
Особенно порадовало то, что компания держит свое слово и дорожит
мнением клиентов.
При установке окон нам нехватило декоративных накладок на
петли. Мастера пообещали их завести через несколько дней,
когла они появятся на складе. Через несколько этих дней мы
решили, что нас в очередной раз "кинули", как всегда
проиходит, если деньги уже подрядчиком получены полностью,
и акт сдачи-приемки подписан.
Поэтому, когда позвонили и сказали, что сейчас подъедут и
установят накладки, мы были приятно удивлены.
Так же порадовало то, что недавно нам позвонили из компании
и поинтересовались, как нам новые окна, всем ли мы довольны.
такое внимание очень приятно.
Большое спасибо за прекрасную и добросовестную работу. Теперь
я всем знакомым, собирающимся менять окна советую обращаться
именно в вашу фирму. Да и сами мы будем менять еще окно и
дверь на балкон...
Ирина Школьникова
-----------------------------------------------------------------------------------------------
27 января 2006
ТЕПЛО! В моей квартире всегда было холодно осенью,
зимой, весной и даже иногда летом. Никогда бы не подумала,
что Евроокна так изменят климат моей квартиры. Впервые я перестала
мёрзнуть дома. Причем, это не значит, что я постоянно держу
окна закрытыми - напротив, практически постоянно они приоткрыты,
но - НЕ ХОЛОДНО! Это просто культурный шок, каким когда-то
была печка СВЧ, например. Я поняла, что Евроокна стали ещё
одним шагом к бытовому комфорту экономически развитых стран.
Наталья Лабутина-Рымшо,
клиент компании Евроокна.
------------------------------------------------------------------------------------------------
10 октября 2005
Случайно став клиентом Вашей фирмы, получил, кроме отлично
выполненной работы, огромное удовольствие от общения с сотрудниками
фирмы, в частности с менеджером Акимовой Н.Ю. Благодарю всех
участников процесса за отличную работу, внимание к клиенту
и надеюсь на дальнейшую встречу. Еще раз благодарю.
Климова В.А.
------------------------------------------------------------------------------------------------
10 сентября 2005
Благодарю за помощь, оказываемую нашей обители. Желаю Вам,
Вашим близким и сотрудникам душевного и телесного здоровья
и помощи Божей во всех благих начинаниях. Храни Вас Господь.
Начальник Московского подворья
Валаамского монастыря
Иеромонах Варсомофий
------------------------------------------------------------------------------------------------
08 сентября 2005
По специфике своей работы Компания "ТИС" строит
объекты в Краснодарском крае, в таких городах как Новороссийск,
Краснодар и Геленджик, поэтому сразу хотелось бы отметить,
что компания ЕвроОкна одна из немногих, которая согласилась
выполнять работы в данном регионе.
Удаленность строительных объектов не напугала инженерно технических
специалистов компании ЕвроОкна, и они качественно и точно
произвели замеры проемов и конструкций, дали рекомендации
по конструктиву и помогли согласовать их с Заказчиками. Особо
хотелось бы отметить Губанова А., который не только производил
замеры, но и осуществлял шефмонтаж конструкций, обучая наших
специалистов на месте, что позволило безошибочно произвести
монтаж.
Высокий профессионализм менеджера компании ЕвроОкна Лымарь
В.К., помог избежать простоя другим подрядчикам, и точно в
срок сдать объекты в эксплуатацию.
ООО "ТИС" выражает благодарность Компании ЕвроОкна
за проделанную работу и надеется на дальнейшее сотрудничество.
Генеральный директор
ООО "Компания "Терра Инвест Строй"
Дюльгеров В.И.
------------------------------------------------------------------------------------------------
10 августа 2005
Уважаемый Сергей Владимирович!
Хочу выразить благодарность и отметить хорошую работу инженера
Шотина Игоря и менеджера VIP-отдела Акимовой Натальи. Этих
сотрудников отличает внимательное отношение к клиенту, аккуратность,
добросовестность и высокий профессионализм.
Поздравляю Вас и Ваших сотрудников с Новым Годом!
Желаю успехов и процветания!
С уважением,
Ваш клиент Улюкаев Сергей.
|
